Adatvédelmi Szabályzat

Adatvédelmi Szabályzat az Horinzon Túl Travel számára

1. Bevezetés

Az Horinzon Túl Travel  („mi,” „minket,” vagy „miénk”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és kezeljük az Ön által megadott adatokat, amikor a weboldalunkat használja. Az oldal használatával Ön elfogadja az itt leírt gyakorlatokat. Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalunkat.

2. Adatkezelő

Az Horinzon Túl Travel az Ön által megadott adatok kezelője, amely a weboldal üzemeltetőjével együttműködve biztosítja azok biztonságát és megfelelő kezelését.

3. Gyűjtött adatok típusai

Az Horinzon Túl Travel az alábbi adatokat gyűjti:

• Személyes adatok: Név, e-mail cím és telefonszám, amelyeket a foglalás vagy megkeresés során ad meg.
• Elemzési adatok: A Google Analytics segítségével névtelen információkat gyűjtünk a weboldal használatáról, például a látogatók számát és az oldallátogatások időtartamát.

Fizetési adatokat nem gyűjtünk, és érzékeny személyes adatokat sem kezelünk.

4. Az adatok gyűjtésének módja

Az adatgyűjtés az alábbi módokon történik:

• Űrlapok: Amikor a weboldalon található foglalási vagy megkeresési űrlapot kitölti.
• Google Analytics: Ez az eszköz automatikusan gyűjt statisztikai adatokat az oldal teljesítményének javítása érdekében.

5. Az adatok gyűjtésének célja

Az általunk gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

1. A foglalások feldolgozása és megerősítése.
2. A foglalással kapcsolatos kommunikáció biztosítása (pl. visszaigazolás, frissítések).
3. Kapcsolattartás a szolgáltatókkal, például a telefonszám megosztása a túraszervezőkkel a szolgáltatások zökkenőmentes biztosítása érdekében.
4. A weboldal teljesítményének elemzése a Google Analytics segítségével, az ügyfélélmény javítása érdekében.

6. Adatok megosztása

Az Horinzon Túl Travel az alábbi esetekben osztja meg az Ön adatait:

• Szolgáltatók: Telefonszámát megosztjuk a túraszervezőkkel vagy közlekedési szolgáltatókkal a foglalások koordinálása érdekében.
• Elemzési platform: A Google Analytics kizárólag névtelen adatokat gyűjt és dolgoz fel.

Az Ön személyes adatait nem értékesítjük, nem osztjuk meg kereskedelmi célokra, és kizárólag az itt leírt célokra használjuk.

7. Az adatok védelme

Az Horinzon Túl Travel nagy hangsúlyt fektet az adatok biztonságára, és az alábbi intézkedéseket alkalmazza:

• Biztonságos tárolás: Az összegyűjtött adatok a weboldal üzemeltetőjénél biztonságosan tárolódnak.
• Hozzáférési korlátozások: Az Ön személyes adataihoz csak azok férhetnek hozzá, akiknek erre szükségük van a szolgáltatások biztosításához.

Bár minden ésszerű lépést megteszünk az adatok védelme érdekében, az adatátvitel és -tárolás soha nem lehet 100%-osan biztonságos.

8. Az adatok megőrzési ideje

Az Ön személyes adatait addig őrizzük meg, amíg a weboldal működik, vagy amíg az adatokra szükség van a szolgáltatások biztosításához. Amikor az adatokra már nincs szükség, azokat biztonságosan töröljük.

9. Felhasználói jogok

Önnek joga van:

• Hozzáférést kérni az adatokhoz: Másolatot kérhet az Önre vonatkozó személyes adatokról.
• Adatainak helyesbítéséhez: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
• Adatok törléséhez: Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben azokra már nincs szükség.
• Tiltakozni az adatkezelés ellen: Bizonyos esetekben kifogást emelhet az adatkezeléssel szemben.

Jogainak gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@horizontontul.hu e-mail címen.

10. Sütik és követési technológiák

Az Horinzon Túl Travel nem használ sütiket, kivéve a Google Analytics által alkalmazott statisztikai adatgyűjtést. A Google Analytics az oldal teljesítményének optimalizálása érdekében névtelen adatokat gyűjt. További információért tekintse meg a Google Adatvédelmi Irányelveit.

11. Harmadik fél szolgáltatások

Weboldalunk harmadik fél platformokat használ, beleértve:

• Weboldal üzemeltetője: A weboldal biztonságos működéséhez és az adatok tárolásához.
• Google Analytics: Az oldal teljesítményének és használatának elemzéséhez.

Ezek a szolgáltatók kötelesek az Ön adatait az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelni.

12. Gyermekek adatainak védelme

Az Horinzon Túl Travel szolgáltatásai nem kifejezetten gyermekeknek szólnak. Ha tudomást szerzünk arról, hogy egy kiskorú szülői beleegyezés nélkül adott meg adatokat, azokat haladéktalanul töröljük.

13. Az Adatvédelmi Szabályzat módosítása

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy tükrözze az adatkezelési gyakorlatainkban vagy a jogszabályokban bekövetkezett változásokat. Jelentős módosítások esetén értesítjük Önt e-mailben vagy a weboldalon keresztül. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át ezt a szabályzatot.

14. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése vagy aggálya van az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

• E-mail: info@horizontontul.hu

Ez az Adatvédelmi Szabályzat utoljára frissítve: 2024 december 27.