Datenschutzrichtlinie für Asia Horizon
1. Einführung
Asia Horizon („wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Daten erfassen, nutzen und verwalten, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unserer Website.
2. Datenverantwortlicher
Asia Horizon arbeitet mit unserem Website-Anbieter zusammen, um personenbezogene Daten zu erfassen und zu verwalten. Während wir die Nutzung Ihrer Daten überwachen, werden bestimmte Aspekte der Datenspeicherung und -sicherheit von unserem Drittanbieter verwaltet.
3. Erfasste Daten
Wir erfassen und verarbeiten die folgenden Arten von Informationen:
- Persönliche Informationen: Dazu gehören Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie bei der Buchung einer Tour oder bei einer Anfrage auf unserer Website angeben.
- Analysedaten: Wir verwenden Google Analytics, um Website-Aktivitäten wie Seitenaufrufe, Traffic-Quellen und allgemeines Nutzerverhalten zu verfolgen. Diese Daten enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen.
Wir erfassen keine sensiblen Daten oder Zahlungsinformationen und sammeln keine unnötigen Daten.
4. Wie wir Daten erfassen
Ihre Daten werden auf folgende Weise erfasst:
- Buchungsformulare: Die Informationen, die Sie in Buchungs- oder Anfrageformularen angeben, werden sicher gespeichert und nur für den vorgesehenen Zweck verwendet.
- Google Analytics: Dieses Tool erfasst automatisch nicht-personenbezogene Daten wie Traffic-Muster, Sitzungsdauer und Verweisquellen, um die Benutzererfahrung zu optimieren.
Wir verwenden keine Cookies oder andere Tracking-Technologien, abgesehen von Google Analytics.
5. Zweck der Datenerfassung
Wir erfassen Ihre Daten, um:
- Den Buchungsprozess zu erleichtern und sicherzustellen, dass Ihre angeforderten Dienstleistungen bestätigt werden.
- Mit Ihnen über Ihre Buchungen zu kommunizieren, einschließlich Updates und wichtiger Informationen.
- Wichtige Details, wie Ihre Telefonnummer, mit Dienstleistern (z. B. Reiseveranstaltern) zu teilen, um Ihre Buchungen zu koordinieren.
- Die Website-Leistung zu analysieren und unsere Dienste mithilfe aggregierter, nicht-personenbezogener Daten aus Google Analytics zu verbessern.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für Marketingzwecke verwendet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich angegeben und von Ihnen zugestimmt.
6. Weitergabe Ihrer Daten
Um Ihnen nahtlose Dienstleistungen zu bieten, können wir Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Bedingungen an Dritte weitergeben:
- Dienstleister: Ihre Telefonnummer wird mit Reiseveranstaltern oder Transportunternehmen geteilt, um Buchungen und die Bereitstellung von Dienstleistungen zu erleichtern.
- Drittplattformen: Wir nutzen Google Analytics für Website-Analysen. Diese Plattform sammelt nicht identifizierbare Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Wir verkaufen, handeln oder offenbaren Ihre persönlichen Informationen nicht zu Marketingzwecken an andere Parteien.
7. Verwendung Ihrer Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen.
- Kommunikation wichtiger Updates zu Ihren Touren oder Dienstleistungen.
- Koordination mit Drittanbietern (z. B. Weitergabe Ihrer Kontaktdaten).
Wir verpflichten uns, Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit Ihren Erwartungen und den angeforderten Dienstleistungen zu nutzen.
8. Datenschutz und Sicherheit
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen um:
- Sichere Speicherung: Alle Daten werden sicher bei unserem Drittanbieter für die Website gehostet.
- Zugriffsbeschränkungen: Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist auf autorisiertes Personal und Dritte beschränkt, die direkt an der Erbringung der gebuchten Dienstleistungen beteiligt sind.
- Keine Speicherung von Zahlungsdaten: Da wir keine Zahlungsinformationen erfassen oder verarbeiten, besteht kein Risiko für diese Daten.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung oder Speicherung vollständig sicher ist.
9. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange unsere Website betrieben wird oder bis sie für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Sobald die Daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften sicher gelöscht.
10. Ihre Rechte
Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Zugang: Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
- Berichtigung: Sie haben das Recht, die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen, sofern sie nicht mehr für den ursprünglichen Zweck erforderlich sind.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@asiahorizon.eu. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.
11. Cookies und Tracking-Tools
Asia Horizon verwendet keine Cookies oder andere Tracking-Technologien außer Google Analytics. Google Analytics hilft uns, die Website-Nutzung zu überwachen und die Funktionalität zu verbessern, ohne persönlich identifizierbare Informationen zu speichern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google.
12. Drittanbieterdienste
Wir verlassen uns auf Drittplattformen, um unsere Dienste zu unterstützen:
- Website-Hosting-Anbieter: Unser Website-Anbieter speichert alle gesammelten Daten sicher.
- Google Analytics: Nicht-personenbezogene Website-Aktivitäten werden für Analysezwecke verfolgt.
Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht zu behandeln.
13. Schutz der Privatsphäre von Kindern
Die Dienste von Asia Horizon richten sich nicht speziell an Kinder. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir diese umgehend löschen.
14. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltendem Recht widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.
15. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verwaltung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@asiahorizon.eu
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 27. Dezember 2024 aktualisiert.
